Let's GO! Úvod / Otázky a odpovědi

lets-go-top

Otázky a odpovědi

Co je Let's GO!?

Let's GO! je věrnostní program pro zákazníky GO! Express & Logistics s.r.o. Všichni naši zákazníci mají možnost získávat za své objednávky GO! body, které mohou následně proměnit za zajímavé dárky z Let's GO! katalogu.

 

Jak se registrovat?

Zaregistrovat se do Let's GO! je velice jednoduché. Pokud se rozhodnete pro účast ve věrnostním programu, stačí, když si založíte účet. Pro založení účtu použijete Vaše zákaznické číslo jako přihlašovací jméno a zvolíte si heslo. Vaše registrace je Vám následně potvrzena emailem. A pak už se jen zbývá ponořit do světa výhod a dárků.

 

Jak sbírat GO! body?

Za každou exportní expresní zásilku, kterou odešlete s GO! získáváte 5 GO! bodů. Od našeho kurýra obdržíte při odevzdání Vaší zásilky kupón s desetimístným kódem. Po přihlášení do Let's GO! si můžete připsat v poli "Připsat GO! body" a po jeho odeslání se Vám automaticky připíše 5 GO! bodů. 

 

Jak získat GO! odměny?

Nastřádané GO! body můžete kdykoli směnit za odměny z katalogu. Vybraný dárek přidejte do košíku a objednejte. Odměnu vám doručí GO! kurýr co nejdříve, nejpozději však do šesti týdnů od objednání.

 

Pokouším se připsat body z Let's GO! kupónu a systém mi hlásí, že můj kód byl již použitý nebo neplatný. Co mám dělat?

Nejprve si zkontrolujte, zda nemáte v zadání kódu chybu. K častým přepisům dochází záměnou velkého O a číslice 0, dále pak záměnou malého l a velkého I. Pokud Vám ani poté Let's GO! body nejdou připsat, kontaktujte nás na lets_go@general-overnight.cz - napište nám prosím Vaše zákaznické číslo a kód problematického kupónu. V ideálním případě nám prosím tento kupón naskenujte a zašlete v příloze.

WebAdmin